¿Cómo aumentar la cantidad de clientes que usan el Home Banking?
En los últimos años, y gracias al esfuerzo realizado por las entidades bancarias de todo el mundo, Home Banking se ha convertido en una herramienta indispensable para acercar a los clientes un enorme abanico de servicios y, al mismo tiempo, reducir la carga operativa...
¿Cómo predecir qué usuarios o clientes se van a dar de baja en tu empresa?
La predicción de churn es uno de los usos de big data más populares en los negocios de las startups, ya que permite detectar a los usuarios con mayores probabilidades de dar de baja una suscripción o un servicio. Si sabemos qué clientes corren peligro de irse y...
