por 7Puentes | Sep 28, 2020 | Information Technology
Ya nadie duda de la consolidación del comercio electrónico, más aún en tiempos de pandemia donde la virtualidad de la compra de productos y servicios se volvió moneda corriente. Según una nota de la revista Forbes (agosto/2020), “uno de cada cinco clientes en...
por 7Puentes | Sep 8, 2020 | Information Technology
Chatbots, sí o no La atención al cliente personalizada, a toda hora y de respuesta inmediata es cada vez más estrictamente exigida por los clientes y un cuello de botella para las empresas. Muchas suelen recurrir a los chatbots (bots de charla o bots...
por 7Puentes | Ago 20, 2020 | Information Technology
Toda startup se enfrenta al desafío de afianzar una base de usuarios que le permita continuar y expandir sus actividades. Y lograr este objetivo muchas veces implica el desarrollo de nuevos productos para, de ese modo, ofrecer soluciones más integrales a sus usuarios...
por 7Puentes | Jul 15, 2020 | Information Technology
El contexto mundial adverso en el que nos encontramos dejó algo al descubierto: las empresas que crecen y se mantienen fuertes en el tiempo son las que utilizan herramientas tecnológicas innovadoras para posicionarse en el mercado. Herramientas que les permiten...
por 7Puentes | Jun 24, 2020 | Information Technology
Scoring de crédito en la industria financiera El scoring de crédito es el análisis de riesgo fundamental que debe realizar cualquier prestatario para determinar si es oportuno o no otorgar un préstamo a alguien. Hay algo clave para el sistema financiero y que suele...
por 7Puentes | Jun 2, 2020 | Information Technology
Solemos invertir mucho tiempo y esfuerzo consiguiendo información de usuarios para lograr, finalmente, convertirlos en clientes. Una vez obtenida toda esa información ¿sabemos siempre qué hacer exactamente con todos esos datos? La respuesta es no. Podemos...
