Inteligencia artificial en las empresas: la visión de 7Puentes en Apertura
Tuvimos el placer de ser invitados a participar de la última edición de la revista Apertura. El tema que nos convocó fue una de nuestras fortalezas: inteligencia artificial. En el artículo se debatió sobre el nivel de penetración que están teniendo los proyectos...
Ciencia de datos en beneficio de la atención al cliente
La satisfacción de los clientes depende de muchos factores: personalización, anticipación a las necesidades de cada cliente, empatía, capacidad de resolución, calidad de atención al cliente, entre muchos otros. Encontrar beneficios ocultos y el verdadero potencial de...


